Informazioni sulla garanzia

Noi Vanwin Tracking abbiamo una procedura di controllo qualità molto rigorosa per ridurre il tasso di fallimento allo 0,3%.Qui troverai tutte le informazioni che ti permetteranno di acquistare con fiducia.

Garanzia commerciale (politica di restituzione)

Il periodo di garanzia per tutti i nostri prodotti è di 12 mesi. (Per MDVR, può essere di 15 mesi) Il periodo di garanzia decorre dalla data della fattura.
Durante questo periodo, forniamo la riparazione o la sostituzione gratuita dei prodotti che rivelano difetti o malfunzionamenti.

La garanzia commerciale decade se il malfunzionamento è causato da uso/installazione non corretti o se i prodotti sono stati manomessi.

Sono altresì escluse dalla garanzia le merci danneggiate da urti meccanici ed eventi esterni di origine elettrica, atmosferica o accidentale.

Ci riserviamo il diritto di scegliere tra la riparazione o la sostituzione dei prodotti difettosi.

Se il tuo prodotto non funziona correttamente, puoi restituirlo per l'ispezione e la riparazione in qualsiasi momento.

Se il guasto è coperto da garanzia, il prodotto verrà riparato o sostituito gratuitamente.

Se non è coperto dalla nostra garanzia, ti verrà inviato un preventivo prima di procedere con la riparazione (per le telecamere per auto, è principalmente la targa principale).

Nella procedura di riparazione, è necessario sostenere il costo del trasporto di ritorno.

Estensione della garanzia

È possibile estendere la nostra garanzia commerciale a 2, 3 o più anni.Per contrarre questo servizio aggiuntivo, è necessario richiedere un budget che calcoleremo in base ai prodotti acquistati.